مجلس الوزراء يعلن كفاءة وأمان خدمة حجز تذاكر القطارات إلكترونيًا عبر الإنترنت – فيديو اقتصادي

نفى المركز الإعلامي لمجلس الوزراء ما تم تداوله حول توقف خدمة حجز تذاكر القطارات عبر الموقع الإلكتروني والتطبيق الرسمي لهيئة السكك الحديدية، مؤكدًا أن الخدمة تعمل بكفاءة وأمان طوال اليوم دون انقطاع. وأوضح المركز أن جميع الوسائل المتاحة لحجز التذاكر تعمل بشكل طبيعي، داعيًا المواطنين للحصول على المعلومات من مصادرها الرسمية فقط.

حقيقة توقف خدمة حجز تذاكر القطارات

أكد المركز الإعلامي أن الأخبار المنتشرة بشأن توقف حجز تذاكر القطارات إلكترونيًا لا صحة لها، وشدد على أن الخدمة مستمرة عبر الموقع الرسمي للهيئة عبر الرابط “https://2u.pw/xjAAp” أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول “Egyptian National Railways” المتاح على متجري “Play Store” و “App Store”. يتم تشغيل هذه الخدمات بكفاءة لتسهيل عملية الحجز للمستخدمين دون أي عوائق أو انقطاع.

وسائل حجز تذاكر القطارات المتاحة

وفرت هيئة السكك الحديدية عدة وسائل لحجز التذاكر تلبي احتياجات المواطنين، وفيما يلي قائمة بوسائل الحجز المتوفرة:

1. شبابيك التذاكر في المحطات المختلفة.
2. الموقع الإلكتروني الرسمي للهيئة.
3. تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالهيئة.
4. ماكينات الحجز الذاتي “TVM”.
5. وكلاء شركات التحصيل الإلكتروني المعتمدة.
6. الخدمة الصوتية عبر الأرقام “1661” و”09000661″.
7. مكاتب الحجز في المدن خارج المحطات، بإجمالي 34 مكتبًا.

التأكد من الأخبار وصحة المعلومات

أهابت هيئة السكك الحديدية بالمواطنين توخي الحذر وعدم الانسياق خلف الشائعات أو الأخبار غير الدقيقة. وأكدت على ضرورة الحصول على المعلومات من مصادرها الرسمية، سواء من وزارة النقل أو الهيئة القومية لسكك حديد مصر، وذلك لمنع انتشار الأخبار المغلوطة التي تثير القلق بين المواطنين.

توفر الهيئة كافة الخدمات التي تضمن الراحة وسهولة التنقل بين المدن، مع الالتزام بتطوير وسائل الحجز باستمرار لضمان تقديم تجربة آمنة وسريعة.