تراجع البحث عبر Google وتراجع أداء فيسبوك يثيران تساؤلات المستخدمين

اعترفت كبرى شركات التكنولوجيا في الولايات المتحدة، بما في ذلك Meta وGoogle، خلال المحاكمات الأخيرة لمكافحة الاحتكار، بأن منتجاتها الرائدة مثل “فيسبوك” و”جوجل”، وربما حتى “الآيفون”، قد تواجه تحديات كبيرة قد تغيّر شكل هيمنتها، مما يعكس تغيّرات متسارعة في سلوك المستخدمين بدافع صعود تقنيات جديدة وابتكارات مثل الذكاء الاصطناعي، التي تهدد عرش تلك الشركات.

التحدّيات التي تواجهها Google بسبب تغيّر سلوك المستخدمين

جاءت أبرز الاعترافات من إيدي كيو، نائب رئيس خدمات Apple، خلال شهادته الأخيرة ضد Google، حيث كشف عن انخفاض عمليات البحث باستخدام محرك Google عبر أجهزة iPhone لأول مرة الشهر الماضي، وفقًا لتقرير حديث من Bloomberg، مما يشير إلى تحول عميق في سلوكيات المستخدمين تجاه أدوات الذكاء الاصطناعي والتقنيات المبتكرة الأخرى، في وقت أكدت Google أن استعلامات البحث تواصل النمو عمومًا، إلا أن هذا التراجع على أجهزة Apple قد يعكس تحدّيات أعمق أمام هيمنتها.

وتجمع الملاحظات بأن التقنيات المستقبلية مثل الذكاء الاصطناعي ومساعدات البحث الصوتية باتت تستحوذ على اهتمام المستخدمين على حساب الطرق التقليدية، حيث يتوقّع أن تشهد السنوات المقبلة تغيّرات كبيرة في طريقة تعامل الأفراد مع عمليات البحث والمعلومات.

التحدّيات الكبرى لMeta واستمرار فيسبوك في فقدان شعبيته

مارك زوكربيرج، الرئيس التنفيذي لشركة Meta، أشار في محاكمة منفصلة إلى التراجع المستمر في مستويات التفاعل على فيسبوك، تحديدًا مشاركة المستخدمين للمحتوى مع الأصدقاء، إضافة إلى انخفاض نسبة إضافة الأصدقاء الجدد، حيث يعزو ذلك إلى انتقال المستخدمين إلى الرسائل المباشرة وتفضيلهم منصات أخرى على النشر العام.

وفقًا لتقرير مركز “بيو”، فإن نسبة المستخدمين من المراهقين لفيسبوك انخفضت إلى 32% في عام 2025 مقارنة بـ71% عام 2014، في وقت يستمر تطبيق إنستجرام، المملوك لنفس الشركة، في جذب الشباب والمراهقين بفضل محتواه المرئي والخدمات الموجّهة لهذه الفئات.

تحدي Apple وخطواتها نحو الابتكار التكنولوجي

اعترف إيدي كيو أيضًا بأن أجهزة iPhone، التي تمثل واجهة Apple المميزة، قد تفقد أهميتها بشكل متزايد مع مرور الزمن، حيث ذكر توقعات بأننا قد لا نحتاج إلى وجود الآيفون خلال السنوات العشر المقبلة، في إشارة إلى تطوّرات إضافية قد تحدث في مجال الحوسبة القابلة للارتداء والذكاء الاصطناعي، ومن الأمثلة على تلك التحوّلات إطلاق شركة Apple نظارتها المتطورة Vision Pro، التي تعكس اتجاهها نحو أجهزة الذكاء الاصطناعي القابلة للارتداء والتي قد تغيّر شكل الأجهزة التي نستخدمها اليوم.

من جهة أخرى، تتنافس شركات كبرى مثل Google وMeta وApple في السباق لتقديم تقنيات المستقبل، حيث تعمل معظم هذه الشركات على تطوير نظارات ذكية تستخدم الواقع الافتراضي والهولوغرامات كبديل للشاشات الحالية.

المشهد في وادي السيليكون يشهد تغيّرات هيكلية، حيث لم تعد أي شركة تمتلك ضمان الاستمرار في الصدارة دون الابتكار، ومع تسارع التغيير، المتسابق الحقيقي هنا هو من يتمكن من مواكبة المستقبل واحتضان تقنيات جديدة قبل أن تتفوق عليه منافسيه.