واتساب يغلق حسابات آلاف المستخدمين ويثير الجدل بسبب الالتزام بالسياسات الجديدة

في تحديث جديد ومثير للجدل، تسبب تطبيق واتساب في حرمان آلاف المستخدمين من الوصول إلى حساباتهم، حيث أعلنت الشركة أنها ستوقف دعمها للأجهزة التي تعمل بإصدارات قديمة من نظام تشغيل آيفون. القرار، الذي يدخل حيّز التنفيذ بدايةً من مايو 2025، يأتي كجزء من استراتيجية تهدف لتعزيز الأمان وتحسين تجربة المستخدمين عبر التطبيق.

واتساب يوقف الدعم عن إصدارات آيفون القديمة

أعلنت شركة واتساب المملوكة لـ”ميتا” أنها ستتوقف عن دعم الأجهزة التي تعمل بأنظمة تشغيل أقدم من iOS 15.1، ما يعني أن ملايين الأجهزة مثل iPhone 5s وiPhone 6 وiPhone 6 Plus لن تتمكن من استخدام التطبيق مستقبلاً، وهذا التغيير يُعد جزءًا من خطوات تعزيز الأمان، حيث تحمل الأنظمة القديمة مخاطر أكثر عرضة للثغرات الأمنية. ينحصر التغيير الجديد في الأجهزة التي لم تعد قابلة للتحديث إلى إصدارات حديثة من نظام التشغيل، وفي حال عدم تحديث النظام على الأجهزة المدعومة، سيواجه المستخدمون انقطاعاً كاملاً عن خدمات واتساب سواء في إرسال الرسائل أو استقبالها.

لماذا توقفت واتساب عن دعم هذه الأجهزة؟

القرار ليس فقط متعلقاً بتقادم الأجهزة، بل هو مدفوع بأسباب تقنية وأمنية. الأجهزة القديمة غالباً تفتقر إلى التحديثات الأمنية اللازمة، ما يجعلها أكثر عرضة للثغرات، وبالتالي تهديداً لأمان بيانات المستخدمين. بالإضافة إلى ذلك، تكنولوجيا واتساب تتطلب أداءً متقدماً تفتقر له الأنظمة القديمة التي لم تعد تدعم وظائف حديثة كتشفير البيانات أو إدارة ملفات الوسائط. قرار مماثل يُتخذ أيضاً من شركات تقنية كبرى مثل آبل وسامسونج اللتين توقفتا عن دعم نماذج قديمة من العلامات التجارية الخاصة بهما منذ سنوات.

كيف تتحقق مما إذا كان جهازك قادراً على تشغيل واتساب؟

قبل أن تفقد القدرة على الوصول إلى تطبيق واتساب، يمكنك التحقق من إصدار نظام التشغيل على جهازك بسهولة من خلال الخطوات التالية:

• افتح “الإعدادات”، ثم توجه إلى قسم “عام”، ثم اضغط على “حول”.
• تأكد من إصدار النظام، حيث يجب أن يكون iOS 15.1 أو أحدث.
• إذا لم يكن جهازك محدثاً، يمكنك الذهاب إلى قسم “تحديث البرامج” ضمن “الإعدادات” واتباع الخطوات اللازمة لتثبيت أحدث إصدار متاح.

للأسف، إذا كان هاتفك من الأجهزة التي لا تدعم نظام التشغيل المطلوب، فإن الحل الوحيد هو الترقية لجهاز أحدث للاستمرار في استخدام واتساب بجميع ميزاته.

الخطوة تأتي كجزء من سياسة أوسع للشركات التقنية لضمان أمان البيانات وسلامة تجربة المستخدمين، وللراغبين في الاحتفاظ بحساباتهم على واتساب، ينصح بشراء أجهزة جديدة قادرة على تشغيل الأنظمة الحديثة والمتواكبة مع تطورات التكنولوجيا المتسارعة.